Was sollte das Vertragsmanagement von CRM-Systemen lernen?

Manager wissen, wie schwer es war, Vertriebsmitarbeiter zur Nutzung des CRM-Systems zu bewegen. Eine Geschichte von Kampf und Temperament. Mit dem Vertragsmanagement verhält es sich ähnlich wie mit dem Vertrieb. Aufgrund mangelnder Akzeptanz des Vertragsmanagements oder völlig fehlender Systeme leben die meisten Unternehmen in einem Vertragschaos, das unnötigen Stress und finanzielle Verluste verursacht.

Es hat 15 Jahre gedauert, bis die CRM-Sphäre die Dinge in Ordnung gebracht hat. Wir schlagen vor, dass Sie diesen Weg mit Ihren Verträgen nicht einschlagen und eine Abkürzung zur Ziellinie nehmen.

Lassen Sie uns erklären... Wir haben drei Wellen von CRM-Systemen erlebt:

• Die ersten Systeme waren riesige Monolithen, die sich nur große Unternehmen leisten konnten. Oft mit maßgeschneidertem, teurem Code, waren sie besser als nichts, aber ihre Aktualisierung erforderte viel Aufmerksamkeit des Managements.
• Die zweite Welle von CRM-Systemen brachte Salesforce.com und andere erschwinglichere SaaS-basierte Lösungen. Sie sind immer noch schwerfällig, aber viele hatten die Entschlossenheit zu lernen, mit diesen Lösungen zu leben. Die meisten Fachleute speichern ihre Geschäfte aber immer noch in Excel.
• Und schließlich gibt es jetzt eine ganze Reihe cleverer neuer mobilgestützter CRM-Lösungen, die Vertriebsmitarbeiter bei ihrer Arbeit wirklich unterstützen. Selbst der zögerlichste Vertriebsmitarbeiter muss zugeben, dass diese hilfreich sind.

Was das mit Vertragsmanagement zu tun hat?

Eine ganze Menge. Das CRM-Gleichnis funktioniert hervorragend für genau die Herausforderung, vor der jeder Verwaltungsleiter, Vertriebsleiter, Rechtsberater oder KMU-Geschäftsführer heute steht. Die vorhandenen Vertragsmanagementlösungen sind viel zu schwerfällig, teuer, mühsam zu implementieren und, was noch wichtiger ist, es ist schwierig, die Mitarbeiter dazu zu bringen, sie zu benutzen. Sie haben viel Geld vergeudet und trotzdem ist nur ein Teil der Verträge in den Monolithen gespeichert.

Die Entwicklung der Vertragsmanagementlösungen verlief langsamer als die der CRMs. Die vorhandenen Tools waren zu schwer zu implementieren und der Nutzen rechtfertigte die Ausgaben nicht.

Heute gibt es viele Arten von Vertragsmanagement-Angeboten: gigantische High-End-Lösungen, komplexe SaaS- oder On-Premise-Angebote und neue, mobilgestützte, leichtgewichtige SaaS-Lösungen. Aber die Masse hat sich noch nicht wirklich bewegt.

Warum werden Verträge immer noch willkürlich und schlampig verwaltet?

Sie müssen sich nicht damit abfinden, dass Ihre Verträge Risiken und Chaos verursachen. Die neue Generation von Tools ist kostengünstig zu implementieren und erfordert nur wenig Verwaltungsaufwand, um auf dem neuesten Stand zu bleiben.

Zu viele (wenn nicht die meisten) kleine und mittlere Unternehmen leiden sowohl finanziell als auch rechtlich darunter, dass Verträge nicht verfügbar sind, wenn sie gebraucht werden. Bei den meisten KMU liegen einige Verträge ordentlich in Ordnern, einige in den E-Mail-Postfächern der Verantwortlichen und der Rest... wer weiß. Internationalen Studien zufolge sind 20 % aller Verträge ständig verschwunden. Ein enormes Risiko für jedes Unternehmen, egal welcher Größe.

Aus der Geschichte lernen und jetzt handeln

Eine frühzeitige Einführung ist gut für Ihr Unternehmen und Ihre Karriere, so wie es bei den ersten Anwendern moderner CRM-Tools der Fall war. Handeln Sie deshalb jetzt und verhelfen Sie Ihrem Unternehmen zum Erfolg.

Die Vorteile eines modern organisierten Vertragsmanagements sind vielfältig und messbar. Wir haben festgestellt, dass die vier wichtigsten davon sind:

1. Ihr Unternehmen wird wertvoller. Ein gut gemanagtes Unternehmen ist ein wertvolleres Unternehmen. Es hat sich bei vielen Fusionen und Übernahmen gezeigt, dass ein Unternehmen, das alle Verträge, Unternehmensdokumente und gesetzlich vorgeschriebenen Unterlagen (wie Vorstandssitzungen) in Ordnung hat, als wertvoller wahrgenommen wird. Seien Sie immer auf die Due Diligence vorbereitet.
2. Ihre finanziellen Ergebnisse verbessern sich. Wenn Ihr Team Verkaufs-, Kauf- und Kooperationsvereinbarungen immer griffbereit hat, führt dies zu besseren und schnelleren Abläufen, was sich letztendlich in den Ergebnissen niederschlägt. Die von der International Association for Commercial & Contract Management (IACCM) durchgeführte Umfrage ergab, dass die Auswirkungen auf das Endergebnis bis zu 15 % betragen können, wenn das Vertragsmanagement gut organisiert ist (das gilt natürlich auch für die Instrumente und den Prozess).
3. Ihre Kunden und Partner sind zufriedener. Wenn Sie Ihre Unternehmensunterlagen in Ordnung halten, können Sie Ihre Kunden und Partner besser bedienen.
4. Ihre Mitarbeiter sind zufriedener. Wenn Sie Ihren Mitarbeitern bessere Hilfsmittel für ihre Arbeit zur Verfügung stellen, werden sie weniger Stress und Ärger haben. Und seien wir ehrlich, sie werden neue Tools nur dann annehmen, wenn sie wirklich einfach zu bedienen und zu erlernen sind. Niemand ist bereit oder hat die Zeit, dafür ein umfangreiches System zu erlernen.

Wir freuen uns sehr, wenn Sie sich die Zeit nehmen, ContractZen auszuprobieren. Gehen Sie zu MeinContractZen, um Ihre 30-tägige kostenlose Testversion zu starten. Wenn Sie Fragen haben, schicken Sie uns bitte eine kurze Nachricht an contact@contractzen.com. Wir können Ihnen versprechen: Mit modernsten Technologien, einzigartigen Funktionen und unglaublichen Preisen ist ContractZen ein wahr gewordener Traum für die Unternehmensverwaltung.

Warum ContractZen?

• ContractZen wurde entwickelt, um Sie bei Ihren Herausforderungen im Vertragsmanagement zu unterstützen, ohne dabei schwer zu bedienen, zeitaufwändig oder teuer zu sein. Im Gegenteil, es ist leicht zu erlernen und sehr erschwinglich.
• Intelligenter Metadatensatz. Die Art und Weise, wie ContractZen Ihre Vertragsdaten verwaltet, ist einzigartig: Gemeinsam mit Rechtsexperten haben wir das Minimum an Metadaten definiert, das für eine effiziente Arbeit mit Verträgen erforderlich ist.
• Sehr einfaches Suchen und Finden. Mit Hilfe des von Gartner empfohlenen Metadatenmodells ist es uns gelungen, die Herausforderung des schnellen Auffindens von Daten zu bewältigen. Keine zeitraubende und frustrierende Datensuche mehr! Finden Sie alles aus Ihrer Vertragsbasis in Sekundenschnelle.
• Tolle Schnittstelle. Wir haben uns besonders viel Mühe mit der Benutzeroberfläche gegeben, sie ist einfach und übersichtlich und intuitiv zu bedienen. Mit ContractZen sind keine Schulungen erforderlich.
• Die Technologie, auf der ContractZen aufgebaut ist, ist die hochentwickelte Microsoft Azure Cloud mit den höchsten Sicherheitsstandards. Natürlich möchten Sie, dass Ihre Vertragsdaten sicher sind.